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KVA Kongress 2021

Ihr Partner für Service-und Prozessoptimierung

Die Coresystems AG wird am diesjährigen KVA-Kongress in Altlengbach bei Wien teilnehmen. Seien Sie vom 16. - 17. September 2021 dabei und besuchen Sie uns an unserem Stand vor Ort.

Hier geht's zur Anmeldung und weiteren Informationen

KVA Kongress 2021

 
Folgende Themen werden Teil des Kongress sein:


Drei fesselnde Keynotes

  • Fakten statt Fakes!
  • Anleitung zu Sinnkrise und Burnout
  • Wieviel Mut braucht der Fortschritt?

Vorträge und Arbeitskreise aus der Servicepraxis

  • Strategische Neuausrichtung eines Serviceunternehmen
  • Profitabilität im Service – ein Selbstläufer?
  • KI im Gebäude ersetzt den Menschen nicht
  • Best Practices & Learnings zu digitalen und virtuellen Tools im Service
  • Erfolgreiches Umstellen des Ausbildungsprogramms - Wie Mitarbeiterentwicklung Früchte trägt
  • Ist Ihr Kundendienst noch modern genug, um in der Welt von KI und Cloud Computing Schritt zu halten? 

Zwei Podiumsgespräche: die Diskussion ist eröffnet

  • Gewinner des KVA Service Award, der Kundenzufriedenheitsbefragung im Service: Was machen Gewinner anders?
  • Servitization – ein neues Geschäftsmodell für den technischen Service?