Wir freuen uns, am Copperberg Field Service Forum - Power of 50 teilzunehmen und uns mit Service Leadern über die Bedeutung effizienter Ressourcenplanung und technologiegestützter Datenerfassung im Aussendienstsektor auszutauschen.
Die Konferenz bietet die Möglichkeit, Strategien und Best Practices für die Optimierung von Serviceabläufen zu erkunden. Wir werden unsere neueste Lösung InsightLoop vorstellen. InsightLoop wurde entwickelt, um die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Aussendiensttätigkeiten verwalten, zu verändern. InsightLoop nutzt fortschrittliche Analysen und KI, um die Produktivität der Mitarbeiter zu optimieren, das Kundenerlebnis zu verbessern und die betriebliche Effizienz zu steigern.
InsightLoop wurde entwickelt, um den Serviceprozess zu optimieren, indem es eine zentralisierte Datenbank mit dem Wissen aus bereits gelösten Servicefällen bereitstellt. Das Lernen aus vergangenen Servicefällen und die Nutzung der gesammelten Daten kann die Effizienz verbessern, indem frühere Lösungen für ähnliche Fälle in der Zukunft genutzt werden. Die Lösung verbessert die Planung mit Aufgaben- und Ersatzteilvorhersagen und unterstützt Aussendiensttechniker mit Echtzeitzugriff auf wichtige Informationen. Unser Expertenteam steht für persönliche Vorführungen zur Verfügung, beantwortet Fragen und erörtert die besonderen Herausforderungen, mit denen Unternehmen in der Servicebranche konfrontiert sind.
Unser CEO JT wird ausserdem eine Diskussionsrunde zum Thema "Identifizierung und Behebung von Ineffizienzen im Serviceprozess" leiten, bei der er in einen gemeinsamen Dialog mit Branchenexperten treten wird, um Ineffizienzen zu erkennen und passende Lösungen zu finden. Wir freuen uns auf anregende Diskussionen, die die Zukunft von Serviceorganisationen prägen könnten.
Mehr Informationen zur Veranstaltung findest du hier.